Chính sách bảo mật
1. Mục đích xử lý thông tin cá nhân
Công ty TNHH Recycle Ledger xử lý thông tin cá nhân cho các mục đích sau. Thông tin cá nhân đang được xử lý sẽ không được sử dụng cho mục đích khác ngoài các mục đích sau, và nếu mục đích sử dụng thay đổi, các biện pháp cần thiết sẽ được thực hiện, chẳng hạn như thu thập sự đồng ý riêng theo Điều 18 của Luật Bảo vệ thông tin cá nhân.
Đăng ký và quản lý thành viên: Thông tin cá nhân được xử lý nhằm xác nhận ý định trở thành thành viên, xác minh và xác thực danh tính theo quy định khi cung cấp dịch vụ thành viên, duy trì và quản lý tư cách thành viên, ngăn chặn sử dụng dịch vụ trái phép, các thông báo và thông tin khác nhau, và xử lý khiếu nại.
Quản lý cửa hàng: Chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của nhân sự cửa hàng để xác định nguồn phát thải tài nguyên tuần hoàn.
Cung cấp hàng hóa và dịch vụ: Chúng tôi xử lý thông tin cá nhân nhằm mục đích cung cấp dịch vụ.
2. Mục đích xử lý thông tin cá nhân, các mục thu thập, thời hạn lưu giữ và sử dụng
Công ty TNHH Recycle Ledger xử lý và lưu giữ thông tin cá nhân trong thời hạn lưu giữ và sử dụng thông tin cá nhân theo quy định của pháp luật hoặc trong thời hạn lưu giữ và sử dụng thông tin cá nhân đã thống nhất khi thu thập thông tin cá nhân từ chủ thể thông tin.
| Tên dịch vụ | Cơ sở vận hành | Các mục thu thập | Thời hạn lưu giữ |
|---|---|---|---|
| Đăng ký và quản lý thành viên | Sự đồng ý của chủ thể thông tin | [Bắt buộc] Họ tên, số điện thoại di động, số điện thoại cố định, email, ID, mật khẩu | 5 năm |
| Quản lý cửa hàng | Sự đồng ý của chủ thể thông tin | [Tùy chọn] Họ tên, số điện thoại di động, số điện thoại cố định | 6 tháng |
Ngoài ra, các thông tin sau có thể được thu thập trong quá trình sử dụng dịch vụ.
Tự động thu thập khi sử dụng dịch vụ web: Địa chỉ IP, cookie
3. Thời hạn lưu giữ thông tin cá nhân theo luật và quy định liên quan
Công ty lưu giữ thông tin cá nhân đã thu thập cho đến khi đạt được mục đích thu thập. Tuy nhiên, ngay cả khi mục đích thu thập hoặc cung cấp đã đạt được, thông tin cá nhân vẫn có thể được lưu giữ nếu có nhu cầu bảo quản theo quy định của các luật và quy định khác.
Ngoài ra, nếu người dùng yêu cầu tiêu hủy thông tin cá nhân, toàn bộ thông tin của người dùng sẽ được tiêu hủy ngay khi nhận yêu cầu, trừ khi thời hạn bảo quản theo luật liên quan kết thúc sau thời điểm yêu cầu tiêu hủy, và không để lại thông tin lưu trữ.
Nếu có nhu cầu bảo quản thông tin người dùng theo quy định của các luật liên quan như Luật Bảo vệ bí mật thông tin liên lạc và Luật Bảo vệ người tiêu dùng trong giao dịch điện tử, công ty lưu trữ thông tin người dùng trong thời hạn nhất định theo luật liên quan.
Hồ sơ về hợp đồng hoặc hủy đăng ký: 5 năm (Luật Giao dịch điện tử)
Hồ sơ ghi nhãn và quảng cáo: 6 tháng (Luật Giao dịch điện tử)
Hồ sơ thanh toán và cung ứng hàng hóa, v.v.: 5 năm (Luật Giao dịch điện tử)
Hồ sơ xử lý khiếu nại hoặc tranh chấp của người tiêu dùng: 3 năm (Luật Giao dịch điện tử)
Hồ sơ sử dụng dịch vụ như nhật ký truy cập và IP truy cập: 3 tháng (Luật Bảo vệ bí mật thông tin liên lạc)
4. Cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba
Công ty chỉ cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba trong các trường hợp thuộc Điều 17 và Điều 18 của Luật Bảo vệ thông tin cá nhân, bao gồm sự đồng ý của chủ thể thông tin và các quy định đặc biệt của pháp luật. Trong các trường hợp khác, thông tin cá nhân của chủ thể thông tin không được cung cấp cho bên thứ ba.
5. Tiêu hủy thông tin cá nhân
① Sau khi đạt được mục đích sử dụng thông tin cá nhân đã thu thập, Công ty tiêu hủy thông tin không chậm trễ theo thời hạn lưu trữ và sử dụng. Quy trình và phương thức tiêu hủy như sau.
Quy trình tiêu hủy: Thông tin cá nhân thu thập theo biện pháp ẩn danh được tiêu hủy với sự phê duyệt của người phụ trách bảo vệ thông tin cá nhân khi phát sinh lý do tiêu hủy, chẳng hạn chấm dứt hợp đồng hoặc đạt mục đích sử dụng.
Phương thức tiêu hủy: Thông tin cá nhân được ghi và lưu trong tệp điện tử được tiêu hủy sao cho không thể tái tạo bản ghi, và thông tin cá nhân được ghi và lưu trong tài liệu giấy được tiêu hủy bằng cách cắt nhỏ hoặc đốt.
② Trong trường hợp thông tin cá nhân phải tiếp tục được bảo quản theo luật và quy định khác dù thời hạn lưu giữ thông tin cá nhân đã thống nhất với chủ thể thông tin đã hết hoặc mục đích xử lý đã đạt được, thông tin cá nhân có thể được chuyển sang cơ sở dữ liệu (DB) riêng hoặc thay đổi nơi lưu trữ và lưu giữ theo cách khác.
6. Ủy thác xử lý thông tin cá nhân
Công ty không ủy thác cho bên thứ ba xử lý thông tin cá nhân.
7. Biện pháp đảm bảo an toàn thông tin cá nhân
Công ty đang thực hiện các biện pháp sau để đảm bảo an toàn thông tin cá nhân.
Biện pháp hành chính
Thiết lập và thực hiện kế hoạch quản lý nội bộ, vận hành tổ chức chuyên trách, đào tạo nhân viên định kỳ
Biện pháp kỹ thuật
Quản lý quyền truy cập hệ thống xử lý thông tin cá nhân, lắp đặt hệ thống kiểm soát truy cập, mã hóa thông tin cá nhân, lắp đặt và cập nhật chương trình bảo mật
Biện pháp vật lý
Kiểm soát truy cập phòng máy chủ, phòng lưu trữ dữ liệu, v.v.
8. Các vấn đề liên quan đến lắp đặt, vận hành và từ chối thiết bị thu thập thông tin cá nhân tự động
① Mục đích sử dụng cookie: Cookie được sử dụng để cung cấp thông tin tối ưu cho người dùng bằng cách xác định mô hình truy cập và sử dụng, từ khóa tìm kiếm phổ biến, truy cập an toàn, v.v. cho từng dịch vụ và trang web mà người dùng truy cập.
② Lắp đặt, vận hành và từ chối cookie: Khách hàng có quyền lựa chọn cài đặt cookie và có thể cho phép tất cả cookie, xác nhận mỗi khi lưu cookie, hoặc từ chối lưu tất cả cookie bằng cách chọn các tùy chọn trong trình duyệt web đang sử dụng.
Edge: Menu Cài đặt ở góc trên bên phải trình duyệt web > Cookie và quyền trang web > Quản lý và xóa cookie và dữ liệu trang web
Chrome: Menu Cài đặt ở góc trên bên phải trình duyệt web > Quyền riêng tư và bảo mật > Cookie và dữ liệu trang web khác
Whale: Menu Cài đặt ở góc trên bên phải trình duyệt web > Bảo vệ thông tin cá nhân > Cookie và dữ liệu trang web khác
Internet Explorer: Menu Công cụ > Tùy chọn Internet > Tab Quyền riêng tư > Thiết lập mức xử lý thông tin cá nhân
9. Quyền và nghĩa vụ về thông tin cá nhân và cách thực hiện
① Chủ thể thông tin có thể bất cứ lúc nào thực hiện các quyền như yêu cầu Công ty xem, sửa, xóa hoặc tạm dừng xử lý thông tin cá nhân. ※ Chúng tôi không thu thập thông tin cá nhân về trẻ em dưới 14 tuổi.
② Quyền có thể được thực hiện qua văn bản, email, fax (FAX), v.v. theo Khoản 1 Điều 41 của Nghị định thi hành Luật Bảo vệ thông tin cá nhân, và Ủy ban Bảo vệ thông tin cá nhân sẽ phản hồi không chậm trễ và thực hiện các biện pháp cần thiết.
③ Quyền có thể được thực hiện thông qua đại diện, chẳng hạn người đại diện theo pháp luật của chủ thể thông tin hoặc người được ủy quyền. Trong trường hợp này, phải nộp giấy ủy quyền theo mẫu Phụ lục số 11 của Thông báo về phương thức xử lý thông tin cá nhân (Số 2020-7).
④ Yêu cầu xem và tạm dừng xử lý thông tin cá nhân có thể bị giới hạn quyền của chủ thể thông tin theo Khoản 4 Điều 35 và Khoản 2 Điều 37 của Luật Bảo vệ thông tin cá nhân.
⑤ Yêu cầu sửa hoặc xóa thông tin cá nhân không thể được thực hiện nếu thông tin cá nhân được quy định là đối tượng thu thập theo luật và quy định khác.
⑥ Ủy ban Bảo vệ thông tin cá nhân xác minh người gửi yêu cầu, chẳng hạn yêu cầu xem, yêu cầu sửa hoặc xóa, hoặc yêu cầu tạm dừng xử lý, là chủ thể thông tin hoặc đại diện hợp pháp theo quyền của chủ thể thông tin.
10. Chỉ định người phụ trách bảo vệ thông tin cá nhân
Để bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng và xử lý khiếu nại liên quan đến thông tin cá nhân, Công ty chỉ định người phụ trách bảo vệ thông tin cá nhân như sau. Khách hàng có thể gửi bất kỳ khiếu nại liên quan đến bảo vệ thông tin cá nhân phát sinh khi sử dụng dịch vụ của công ty đến người phụ trách bảo vệ thông tin cá nhân. Công ty sẽ phản hồi kịp thời và đầy đủ các yêu cầu của khách hàng (bao gồm tiếp nhận và xử lý yêu cầu xem thông tin cá nhân).
| Phân loại | Bộ phận | Họ tên | Liên hệ |
|---|---|---|---|
| Người phụ trách bảo vệ thông tin cá nhân | Giám đốc điều hành | Kim Ki-jong | 02-522-2429 support@recycleledger.com |
| Người phụ trách bảo vệ thông tin cá nhân | Đội Vận hành | Hyunjin Jang |
11. Biện pháp khắc phục khi quyền và lợi ích bị xâm phạm
① Để được giải quyết khi bị xâm phạm thông tin cá nhân, chủ thể thông tin có thể nộp đơn giải quyết tranh chấp hoặc tư vấn đến Ủy ban Hòa giải tranh chấp thông tin cá nhân, Trung tâm Báo cáo xâm phạm thông tin cá nhân của Cơ quan An ninh mạng Hàn Quốc (KISA), v.v. Để báo cáo và tư vấn về các vi phạm thông tin cá nhân khác, vui lòng liên hệ các cơ quan dưới đây.
Ủy ban Hòa giải tranh chấp thông tin cá nhân: (không mã vùng) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
Văn phòng Công tố viên tối cao (Supreme Prosecutors' Office): (không mã vùng) 1301, (www.spo.go.kr)
Cơ quan Cảnh sát Quốc gia: (không mã vùng) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
② Ủy ban Bảo vệ thông tin cá nhân bảo đảm quyền tự quyết thông tin cá nhân của chủ thể thông tin và nỗ lực cung cấp tư vấn và giải quyết thiệt hại do xâm phạm thông tin cá nhân. Nếu cần báo cáo hoặc tư vấn, vui lòng liên hệ bộ phận phụ trách dưới đây.
▶ Tư vấn và báo cáo của khách hàng về bảo vệ thông tin cá nhân
| Phân loại | Bộ phận | Họ tên | Liên hệ |
|---|---|---|---|
| Người phụ trách bảo vệ thông tin cá nhân | Đội Vận hành | Hyunjin Jang | 02-522-2429 support@recycleledger.com |
③ Người có quyền và lợi ích bị xâm phạm do quyết định hoặc không xử lý của người đứng đầu cơ quan công quyền đối với yêu cầu theo Điều 35 (xem thông tin cá nhân), Điều 36 (sửa và xóa thông tin cá nhân), và Điều 37 (tạm dừng xử lý thông tin cá nhân, v.v.) của Luật Bảo vệ thông tin cá nhân có thể yêu cầu khiếu nại hành chính theo Luật Khiếu nại hành chính. ※ Ủy ban Khiếu nại hành chính trung ương: (không mã vùng) 110 (www.simpan.go.kr)
12. Thay đổi chính sách xử lý thông tin cá nhân
Chính sách này có hiệu lực từ ngày 25 tháng 7 năm 2023. Bạn có thể xem chính sách xử lý thông tin cá nhân trước đó bằng cách tham chiếu ngày hiệu lực nêu trên.